Une « Campagne de Communication Image » pour bâtir la notoriété, soigner l’image de marque, et créer l’adhésion aux produits et services de cet opérateur de télécommunications.

Depuis 2006, on n’avait plus vu MATRIX TELECOMS se déployer sur les ondes médiatiques. Ce silence est entrain d’être brisé par la grande campagne institutionnelle que mène MATRIX TELECOMS depuis la dernière semaine de Mars 2010.

Les objectifs de communication sont les suivants :

-      S’identifier (Nom)

-      Se différencier face aux produits concurrents sur le marché

-      Vulgariser son image auprès des cibles, particulièrement les cibles Entreprises et Professionnels

-      Imposer l’image MATRIX TELECOMS vis-à-vis de la cible et des différents acteurs du marché

-      Intégrer et faire partager ces objectifs à tout le personnel

 

Les stratégies de communication  à mettre en œuvre sont les suivantes :

-      Créer et développer une campagne ciblant un public large

-      Développer les axes de communication dans lesquels nos différentes cibles vont être touchées

-      La campagne doit permettre de Créer :

1. La visibilité
2. La résonance
3. Association du Nom « MATRIX TELECOMS » avec tout ce qui est en rapport avec les télécommunications

Les axes retenus pour cet envol communicationnel sont :

-      Visibilité : Rendre le nom et le logo de « MATRIX TELECOMS » en une identité remarquable

-      Résonance : Renforcer la mémorisation de manière que l’on l’associe immédiatement aux télécommunications

-      Sympathie : Créer un « aura » autour du nom MATRIX TELECOMS

-      Adhésion : spécifiquement, pousser à l’acte d’achat.

Les supports de communication retenus sont :

1. Media :
   1. Presse Ecrite. Pendant deux mois, les journaux généralistes seront privés pour la pub en Noir/blanc pleine page : Cameroon Tribune, Mutations, Le Jour, La Nouvelle Expression. A la fin de cette étape, les journaux spécialisés seront sollicités : ComNews, Horizons Plus, Réseau Télécoms Network

La campagne presse dans les journaux généraliste se déclinera en 3 étapes  sous le nom de code « 3 + 3 + 2 ». En fait, lors des trois premières semaines, le bal s’ouvre avec l’étape dite de DECOUVERTE : identité visuelle, vision, label, nom de marque, pôles d’activités, slogan. Ensuite viendra  sur trois autres semaines, la phase AFFIRMATION : services offerts, Service Après Vente. Et la boucle sera bouclée avec la phase ACHETER MAINTENANT qui s’étalera sur deux semaines : Incitation à l’achat par des promotions du type installations et jours de services gratuits, contact direct du service commercial

1. 2. Télévision : Canal 2 International et Crtv Télé avec des spots TV de 30 secondes qui seront diffusés en prime time.
   3. Internet : relookage complet du site web www.matrixtelecoms.com de l’entreprise
   4. Affichage : panneaux routiers aux sorties des villes de Douala, Yaoundé et  Bafoussam
2. Hors – média
   1. Campagne de Mailing aussi bien aux abonnés actuels qu’aux prospects
   2. Edition des supports d’aide à la vente : chemises à rabats, fiches produits
   3. Production des gadgets publicitaires : stylos, polos, tee-shirts
   4. Organisation du MATRIX TELECOMS IT EVENT (MTIE) : Il s’agit pour MATRIX TELECOMS, de réunir périodiquement (Trimestriellement) l’ensemble de Directeurs Informatiques et IT Manager des entreprises de son portefeuille autour d’un cadre d’échanges assortie d’activités ludiques. La première de cet évènement est prévue pour Avril à Yaoundé et Douala
   5. Participation aux festivités marquant la Journée Mondiale des Télécoms en Mai 2010,  avec en prime l’organisation des JPO à l’Immeuble siège de MATRIX ELECOMS à Yaoundé
   6. Branding des véhicules des unités opérationnelles aux couleurs et logo de l’entreprise
   7. Production des calendriers (tables, muraux) et agendas
   8. Mise en place d’une musique d’attente téléphonique personnalisée au standard des bureaux de Douala et Yaoundé

L’image phare de cette campagne, et qui se décline sur les supports print (calendriers, agendas, chemises à rabat, fiches produits) et le site web, met en évidence le visage d’un homme à la vue perçante, le logo de MT au centre de ses yeux (cerceau), et plusieurs souris d’ordinateurs qui entourent ce visage. Traduction : MATRIX TELECOMS a la bonne vision pour s’intégrer au cœur de votre système de télécommunications, et vous fournir la diversité de services dont vous en avez besoin.

Cette campagne Image est prévue pour durer 12 mois, avec bien sûr des périodes de latences de plus ou mois 2 mois par cycles d’actions de communication.

Pour concevoir et mettre en œuvre ce plan de communication, MATRIX TELECOMS a fait appel à l’expertise de l’agence de conseil en marketing & communication HIGH WAY, de Jean Pierre DJEUTCHA.